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PREGUNTAS FRECUENTES


Cuales son los 5 Beneficios de nuestros Dulces Sa

1- Consumo de ingredientes de calidad: Los dulces saludables están elaborados con ingredientes de alta calidad, lo que significa que se obtienen mas nutrientes necesarios para el cuerpo comparado con otro dulce tradicional o industrial.

2- Sabor delicioso: Nos enfocamos en crear productos sabrosos ya que no usamos aromas, conservantes ni ingredientes artificiales. Lo que significa que los dulces saludables son igualmente deliciosos, y disfrutarás su sabor sin culpas.

3- Opciones adaptadas a diferentes necesidades alimentarias: Healthy Cakes se preocupa por la salud y el bienestar de sus clientes, por lo cual ofrecemos opciones nutritivas y deliciosas adaptadas a diferentes necesidades alimentarias, como veganos, celiacos y otros.

4- Alimentación saludable y equilibrada: Al elegir un dulce saludable de Healthy Cakes, se puede disfrutar de un alimento que es nutritivo y equilibrado, para evitar los excesos de azúcar y grasas que pueden afectar la salud.

5- Reducción de la culpa: Al elegir un dulce saludable, se puede disfrutar de algo dulce sin sentir culpa, ya que se sabe que se está eligiendo una opción nutritiva y equilibrada sin dañar el cuerpo.

¿Los Productos son 100% SIN GLUTEN?

Todos los productos que realizamos se realizan con harinas 100% sin gluten, certificadas. Además estamos certificados por ACECOVA.

¿Los Productos son Artesan@s?

Todo lo relaborado en el Obrador Healthy Cakes es artesano y se realiza a mano.

¿Aceptáis pedidos para entregas en ubicaciones fuera de vuestra área de cobertura?

Si aceptamos pedidos para zonas fuera de nuestra área, pero tiene un coste de envío que deberá de ser consultado en cada caso.

¿Adaptáis los ingredientes de la Receta según aler

Si, siempre adaptamos los ingredientes dependiendo de la opción seleccionada en cada Producto.

¿Adaptáis los ingredientes de la Receta según alergias/intolerancias?

Si, siempre adaptamos los ingredientes dependiendo de la opción seleccionada en cada Producto.

¿Cómo deben almacenarse los productos para que se mantengan frescos?

Lo mejor es conservar los productos en congelación y pasarlos a nevera (a positivo) la noche anterior, así se descongelan paulatinamente y conservan su frescor.

¿Cómo puedo cancelar o modificar un pedido?

Sólo se pueden cancelar ó modificar pedidos si no están ya elaborados en el Obrador. Para ello lo mejor es llamar al 650.510.553 y preguntar sobre el estado del pedido.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

No se puede hacer el seguimiento de la entrega. Los repartos se realizan entre las 9 y las 14h.

En ese horario deberá de haber una persona que atienda la entrega en el Domicilio definido.

Si hubiera algún problema siempre se puede avisar en el 650.510.553.

¿Cómo puedo personalizar la tarta o el dulce para mi celebración?

La manera más fácil es ofrecer ideas mediante fotos de Tartas o Dulces parecidos y nosotras intentaremos hacer una tarta única para esa celebración.

Mándanos un Whastapp al 650,510,553 y lo hablaremos directamente junto con las fotos que nos envíes.

¿Como puedo realizar un encargo?

El encargo se realiza a través de esta página Web. Se añade el producto al carrito y desde el carrito se procede con el pago Final.

¿Como puedo realizar un encargo?

El encargo se realiza a través de esta página Web. Se añade el producto al carrito y desde el carrito se procede con el pago Final.

¿Como puedo realizar un encargo?

El encargo se realiza a través de esta página Web. Se añade el producto al carrito y desde el carrito se elige la fecha deseada y se procede con el pago Final.

¿Como puedo realizar un encargo?

El encargo se realiza a través de esta página Web. Se añade el producto al carrito y desde el carrito se procede con el pago Final.

¿Cómo puedo reservar o encargar productos de temporada para garantizar que estén disponibles en la fecha que los necesito?

Para garantizar que los productos de temporada estén disponibles en la fecha que los necesitas, te recomendamos que hagas tu pedido con anticipación a través de la web con un mínimo de 5 días de antelación al día de recogida.
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